당사는 잠재 고객에게 연락해 요청 사항에 관한 기본 정보를 받습니다.
기본 정보에는 위치, 기간, 요청 임무, 예산이 포함됩니다. 제출해주시는 이 정보 역시 임무 수행 시와 동일한 수준의 보안 조치가 적용됩니다. 추가적인 보안 조치를 원하는 고객은 이름 대신 줄임말 또는 가주어를 사용하시기를 권장합니다. 각국의 법을 다루는 데 도움이 필요한 고객은 당사의 법률팀에 상담을 요청하세요.
요청이 접수되면 필라 담당자가 필요한 자원과 가격을 검토한 뒤, 고객의 요구를 수용할 수 있는지 논의하기 위해 24시간 이내에 연락을 드립니다.